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自己做了一个接收公众号粉丝信息的接口。创建客服与粉丝的会话需要客服是在线状态,如何在不扫码登录官方的客服聊天页面的情况下让客服在线呢?
这是创建会话时的错误码:
{"errcode":65415,"errmsg":"the worker is not online hint: [vfdb1pore-o6oRUA] rid: 6406b2e6-31d124eb-7a23dfcd"}
1 个回答
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你好,没有其他方式,请确保客户在线。请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Session_control.html 指定的客服帐号必须已经绑定微信号且在线。
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