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第三方接口如何让公众号设置的客服主动上线?

自己做了一个接收公众号粉丝信息的接口。创建客服与粉丝的会话需要客服是在线状态,如何在不扫码登录官方的客服聊天页面的情况下让客服在线呢?

这是创建会话时的错误码:

{"errcode":65415,"errmsg":"the worker is not online hint: [vfdb1pore-o6oRUA] rid: 6406b2e6-31d124eb-7a23dfcd"}

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