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客服消息 有两个入口：客服消息、小程序客服消息， 两者应用场景和区别是什么？
1 个回答
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第一个是微信客服，企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以在微信里免加好友发起咨询。参考：https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17017 ；
第二个是小程序客服，参考文档：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html 。
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第一个是微信客服，企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以在微信里免加好友发起咨询。参考：https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17017 ；
第二个是小程序客服，参考文档：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html 。