您好，问题是这样的：我们申请了第三方平台，名称为“中国能建融媒体平台”，最近一直收到报警，报警意思是微信开放平台无法调用开发者。

我们网络及安全层面根据报警信息检查，发现防火墙、负载均衡、服务器防火墙均未对微信开放平台的地址https://open.weixin.qq.com/进行过拦截，由于微信开放平台IP不固定，我们只能针对这个地址进行排查。能否给出更详细的信息协助我们进行排查或者给出证据来证明开发者确实对微信开放平台进行了拦截，我们找安全及网络的同事进行确认。感谢感谢！现在问题卡在这里无法往下推进。

报警信息由两种，分别为：

报警1：

Appid: wxb984f92aadf37a88

昵称: 中国能建融媒体平台

时间: 2024-12-05 15:35:40

内容: 微信服务器向公众号服务开发者推送component_verify_ticket时，开发者5秒内没有返回

次数: 30分钟 9次

报警排查指引，请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg

报警2：

Appid: wxb984f92aadf37a88

昵称: 中国能建融媒体平台

时间: 2024-12-05 16:22:00

内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后，开发者5秒内没有返回

次数: 5分钟 36次

错误样例: [OpenID=owNQ4wAKr8jtQm53kQZjbk4YkMNM][Stamp=1733386920][OuterIP=81.69.103.236][3rdUrl=http://222.249.228.234/callback/wechat/wx40546ce097016b36/callback][IP=222.249.228.234][Msg=Subscribe][Event=Subscribe]

报警排查指引，请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg