我的公众号 猫猫监理 (ID:gh_213dda1b8b27)于4月12日收到通知说我有一篇文章违规申明原创,要限制我的原创能力到4月27日。接到通知后我立刻进行了申述,于当晚接到通知说我已经申诉成功。但自我收到违规通知以来,我的公众号流量极速下降,原来每天都有5千以上的看一看精选流量,现在每天只剩不到一千,且还在逐日减少。粉丝增长量也从原来的日增150人左右,到现在的30人。看后台数据,每天的新发文章几乎没有来自看一看精选的流量,都是公众号发送消息,或者公众号主页阅读。
想问下官方,能否帮忙看下账号,是否可以解决该问题?
可能的原因如下:
1. 被误判违规后,公众号信誉度受到影响。即使申诉成功,平台也可能会对公众号进行一定时间的限制,以观察其运营情况是否正常。这个时期内,公众号可能会遇到流量或曝光的下降等问题。
2. 精选推荐是公众号获得流量的重要来源之一。如果公众号被限流,在精选推荐等各种流量入口中展示的概率也会大大降低。
3. 可能是公众号优质内容不足,无法获得用户的关注和支持,导致低流量状态。在此情境下,可以通过生产更多有吸引力的内容来提升公众号的曝光率和声誉。
针对以上情况,我们建议以下解决方案:
1. 如果公众号被限流或者流量下降较为明显,可以联系平台客服了解具体原因并进行沟通。同时,需要规范自身运营行为,合规经营公众号。
2. 做出有具有针对性的优质内容,用以吸引读者的注意力,以提高公众号的关注度及曝光率,并在出现问题时尽快进行解决。
3. 建议公众号做好用户群的研究,针对性地制作内容和传播途径都要有一定的规划,这样才能保持稳定流量和粉丝增长。
1. 微信公众平台网页版:首先登录微信公众平台,然后点击右上方的“帮助中心”,在下拉菜单中选择“在线客服”,即可与客服人员进行在线交流。
2. 微信公众平台手机app:打开微信公众平台的手机app,点击右下角的“我”图标,进入管理中心后,在页面底部找到“帮助与反馈”选项。点击进入“在线客服”即可和平台客服进行沟通。
3. 官方****:如果以上两种方式都无法解决问题,那么可以拨打官方****咨询相关问题。具体****可以在微信公众平台的帮助中心或者公众平台官网上查询到。
总之,无论是哪种方法,用户需要简要说明问题,并提供相关的账号信息和截图等材料以便快速解决问题。