视频号小店用企业微信和客户聊天，但是聊天界面无法发送订单，也无法发送商品链接，也看不到买家订单，必须在电脑端开2个界面查询，还有，仓库后台有什么事情想联系订单客户，也无法找到聊天界面，之前的微信小商店还是比较好用的，这个是我们不会操作呢，还是没有这些功能？？