小游戏原来开启了付费，目前已将付费功能去除。是一款非内购小游戏。

由于原资质授权过期，需要将小游戏改名。新名字有软著以及授权。

（一）改名过程中，系统提示“当前游戏账号不支持当过认证改名”，并建议我发邮件给minigame@tencent.com以及提交相应资质文件。

目前邮件发送已超过24小时仍未回复。

（二）于昨天（4月18日）提交了小游戏新版本，1、将游戏内名称改为新名字；2、将游戏内刊登的资质信息更新。

得到结果是“未刊登版号相关信息”。我们游戏目前是非付费游戏，应该是不强制要求版号的。并且，新名字暂时未有版号。

希望能给到明确指引，告知应该如何进行改名操作。