原始IDgh_d0746cf3fd2a 具体就是4月20打开就是前两张图片的情况，只能看到用户的消息，已回复的消息不显示了。 然后第隔一天打开直接全部消息都没有了，就是第三张截图的情况。

目前就是昨天用户发过来的和已回复的都可以看到，但是之前所有的消息都没有了。