客服哥哥姐姐，江湖救急！！！目前成都市青白江区正在大力发展城厢古镇并调集资源包装“城厢古城”这个城市ip，希望利用古城丰富的文化资源和深厚的历史底蕴带动文旅经济增长，我们在注册的时候发现有账号抢注“城厢古城”昵称且长期未使用，给我区文旅工作带来了极大不便，由于无法联系到账号主体，所以希望后台注销该账号，目前我们已经提交了投诉材料，但是一直没有反馈和进度，很着急！或者能否提供帮助，让我们能联系到对方自行协商，释放ip使用权。