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关于申诉5次都被驳回,再也无法进行申诉

问题类型 AppID
Bug wx5d0a58da44a4e8e1

过年前,我们收到名字和资质不对的通知,然后进行了改名。但是还是被封禁了功能。

然后我们按要求在站内信入口提交了资质,资质且已经通过审核

之后我们进行了5次申诉,都被驳回了。5次驳回的理由都一样

我们合规提交资质且已经通过审核,为什么进行申诉就屡屡被驳回?

还请大大帮忙解决一下,感谢。急

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2 个回答

  • 十二
    十二
    2022-02-08

    笑死,俺也是,后来想想是应该在站内信提交全套资质。

    解决方法:发邮件给:minigame@tencent.com 去申诉吧。记得提交全套版号资质啊

    2022-02-08
    有用
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  • 备案卡脖子
    备案卡脖子
    2022-02-07

    假期结束了

    2022-02-07
    有用
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