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小程序客服给顾客发送消息，顾客能收到微信提醒吗？

小程序客服给顾客发送消息后，如果顾客不在聊天界面、或者离开了小程序，能有订阅消息或者微信模板提醒顾客吗？

就是有个提醒告诉顾客 客服已经回复他了，让他进小程序查看，这种有吗？

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2 个回答

  • 射手
    射手
    2021-07-26

    用小程序客服接口是可以的，但是有限制，每个用户发送消息后，客服可以给这个用户回复5条消息，用户再发消息后又可以发送5条消息给用户。消息带提醒。

    2021-07-26
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  • 寸许月光
    寸许月光
    2021-04-29

    订阅消息，非政务，支付，地铁消息类，每天只能有一条

    2021-04-29
    有用
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