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公众号和小程序认证发票问题?

微信公众号和小程序同时认证的,各交了300块钱,小程序和公众号分别下载发票,但是发票一模一样,希望客服给解决一下,帮忙查查发票为什么一模一样,到底是哪个没有给开发票,请客服主动联系把另一张发票发给我

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    01-02

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的认证单号、认证账号。

    待楼主反馈
    01-02
    有用
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  • BOBO
    BOBO
    01-02

    你的公众号和小程序主体是同个公司吧?

    开出的发票金额也都是300,所以不用区分。

    ------------

    如果是电子发票,重新下载试试看。

    01-02
    有用
    回复 5
    • 《心》
      《心》
      发表于移动端
      01-02
      单位名称肯定是一样的,但发票号一模一样那肯定是不对的,希望你们查查,哪个错了,把正确的发给我
      01-02
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    • BOBO
      BOBO
      01-02回复《心》
      你是电子发票吗?
      如果是 ,分别重新登录公众号后台和小程序后台重新下载。
      01-02
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    • 《心》
      《心》
      01-02
      就是分别登录单独下载的,发票号是一模一样的
      01-02
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    • BOBO
      BOBO
      01-02回复《心》
      浏览器清理下缓存。在其他人设备上登录下载试试。
      01-02
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    • BOBO
      BOBO
      01-02
      如果方便,你把公众号和小程序 下载发票的入口页面。截图发下
      01-02
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