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注册公众号及小程序提示主体无法使用

前两天帮公司注册的公众号被封了,理由是:涉嫌欺诈。连带着账号主体也被拉进了黑名单。各种渠道申诉都没有回复。

后来我们非常仔细的阅读了微信公众平台运营规范,发现有些文章中的语言说明不够严谨容易让人产生误会,但不会涉嫌有欺诈行为。

首先公司是帮助品牌方宣传的一个第三方平台,对于品牌方的审核方面一直比较严格,然后公众号方面的文章都是介绍品牌方相关项目的文章,文章中既没有发布涉嫌以骗取钱财为目的的欺诈信息,也没有诱导他人关注、分享等行为,不知道怎么就变成涉嫌欺诈了。后来我们甚至怀疑是同行业间的不正当竞争,被人恶意举报了。

希望在这发帖能被官方注意到,现在各种申诉渠道都试过了,都没有任何回复。如果确实存在欺诈问题,请官方明确告知一下什么样的内容或语句算违规,我们会做相应的改正;如果没有存在欺诈问题,请官方解除账号及主体的封禁。

而且我只是帮助公司注册的公众号,公众号违规被处罚连带着我这主体一块被封是不是有点太严重了?这样以后谁还敢用自己的身份办理腾讯的业务,一个被封所有业务都不能办理。

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2 个回答

  • YL-love
    YL-love
    2020-09-14

    多谢楼上提醒,发的时候忘记了。只有一个公众号的ID:HYJM9188

    2020-09-14
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  • 青寒
    青寒
    2020-09-14

    建议楼主至少留一个可供客服识别的身份标识(APPID?原始ID?),要不然客服看到了,也没法对你个案核实。

    2020-09-14
    有用
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