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作为开发者,一直关注自己的小程序情况,之前搜索我们小程序的时候一直都能看到具体的评分和人数信息。但是从六月八号起,搜索【社牛口语】小程序发现看不到相关信息了,我们也并没有收到任何违规提示,出现这样的情况一头雾水。
问了好几遍客服也没有得到任何有效反馈,,,说让来这里发帖,这发帖有人会看吗,,有人会回吗,真心难。
问题见下图:
看吧 只有我们的社牛口语小程序没有评分,之前一直有的!!!为啥呀为啥呀?
4 个回答
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你好,开发者,经核查该账号由于 “小程序类目为在线教育、素质教育、主营类目为教育-综合,且有明确商业交易场景” 这类小程序的评价功能会更侧重用户交易后的评价,我们已升级为交易评价功能。当前未看到交易评分,是由于有交易用户暂未对该账号进行评价。
*小程序评价体系分为「交易评价」和「体验评价」,通过综合识别小程序类目、用户使用场景等方式,判断账号所属评价类型。具体可参考这个文档:
【腾讯文档】小程序交易评价功能说明(公开版)https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
appid: wx4c8be9487f31e642
单纯工具类小程序以,搜索结果,看不到评分。
账号所属评价类型多久判断一次呢,交易评价还会变成体验评价吗?
我也是出现这个情况 现在体验评分变成交易评分了 但是用户也无法评价 找客服也没个回复 无语
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你好,开发者,经核查该账号由于 “小程序类目为在线教育、素质教育、主营类目为教育-综合,且有明确商业交易场景” 这类小程序的评价功能会更侧重用户交易后的评价,我们已升级为交易评价功能。当前未看到交易评分,是由于有交易用户暂未对该账号进行评价。
*小程序评价体系分为「交易评价」和「体验评价」,通过综合识别小程序类目、用户使用场景等方式,判断账号所属评价类型。具体可参考这个文档:
【腾讯文档】小程序交易评价功能说明(公开版)https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
我们不想改啊 改了好多用户评论评分看不到 别人搜索我们会不信任的啊啊啊啊啊!!!!给我们改回去行不????
都影响融资了。我真的谢谢!
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APP ID: wxe5daadd07bb8363a
万分感谢
appid: wx4c8be9487f31e642
单纯工具类小程序以,搜索结果,看不到评分。
账号所属评价类型多久判断一次呢,交易评价还会变成体验评价吗?
我也是出现这个情况 现在体验评分变成交易评分了 但是用户也无法评价 找客服也没个回复 无语
单纯工具类小程序以,搜索结果,看不到评分。
小程序自上线以来,没有违规。
原先以为评分人数较少不显示。现在从后台看:评分条数已达238 条。
而且搜索列表中显示评分的小程序,有的只是几十条。
不知道为什么不显示,能帮忙看一下吗?谢谢