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作为开发者，一直关注自己的小程序情况，之前搜索我们小程序的时候一直都能看到具体的评分和人数信息。但是从六月八号起，搜索【社牛口语】小程序发现看不到相关信息了，我们也并没有收到任何违规提示，出现这样的情况一头雾水。
问了好几遍客服也没有得到任何有效反馈，，，说让来这里发帖，这发帖有人会看吗，，有人会回吗，真心难。
问题见下图：
看吧 只有我们的社牛口语小程序没有评分，之前一直有的！！！为啥呀为啥呀？
3 个回答
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你好，开发者，经核查该账号由于 “小程序类目为在线教育、素质教育、主营类目为教育-综合，且有明确商业交易场景” 这类小程序的评价功能会更侧重用户交易后的评价，我们已升级为交易评价功能。当前未看到交易评分，是由于有交易用户暂未对该账号进行评价。
*小程序评价体系分为「交易评价」和「体验评价」，通过综合识别小程序类目、用户使用场景等方式，判断账号所属评价类型。具体可参考这个文档：
【腾讯文档】小程序交易评价功能说明（公开版）https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
账号所属评价类型多久判断一次呢，交易评价还会变成体验评价吗？
我也是出现这个情况 现在体验评分变成交易评分了 但是用户也无法评价 找客服也没个回复 无语
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你好，开发者，经核查该账号由于 “小程序类目为在线教育、素质教育、主营类目为教育-综合，且有明确商业交易场景” 这类小程序的评价功能会更侧重用户交易后的评价，我们已升级为交易评价功能。当前未看到交易评分，是由于有交易用户暂未对该账号进行评价。
*小程序评价体系分为「交易评价」和「体验评价」，通过综合识别小程序类目、用户使用场景等方式，判断账号所属评价类型。具体可参考这个文档：
【腾讯文档】小程序交易评价功能说明（公开版）https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
我们不想改啊 改了好多用户评论评分看不到 别人搜索我们会不信任的啊啊啊啊啊！！！！给我们改回去行不？？？？
都影响融资了。我真的谢谢！
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万分感谢
账号所属评价类型多久判断一次呢，交易评价还会变成体验评价吗？
我也是出现这个情况 现在体验评分变成交易评分了 但是用户也无法评价 找客服也没个回复 无语