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公众号认证时要求小额打款,随后没有小额打款就认证成功了。但还是进行了小额打款,请问如何退款?

微信公众号认证时要求小额打款,300元支付和电话审核后就显示公众号认证成功了。但是后来还是按照前面网页显示的进行了小额打款。现在公众号消息通知中没有显示小额打款的信息,请问小额打款可以退款吗?如何操作?是否可以进行下一步的微信支付认证了,还是要等到这部分分小额退款后再进行?我记得支付认证还要进行小额打款。

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-05-10

    你好,公众平台小额打款长时间未收到退款:https://kf.qq.com/faq/1708073aUbIj170807eqMBnA.html

    2023-05-10
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  • 立十
    立十
    2023-05-10

    你好,打款验证成功后,一般为3到10个工作日内进行退款,具体到账时间视银行而定。

    2023-05-10
    有用 1
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  • .
    .
    2023-10-11

    亲,你小额退款成功没啊?我没有退款申请的窗口

    2023-10-11
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