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教育资质小程序被反馈含“有声读物-文娱-小说内容”,我们一家下架相关内容还是被拒审然后封禁搜索?

AppID
wx4714cf3fed6cd5f0

第一:小程序已经通过管局备案,备案信息明确。并且通过微信平台认证名称运营类目合规!

第二: 小程序不涉及教育教材朗读服务,没有发声读物内容,我们是教育类企业但是小程序没有上线关于读书和发声的内容,使用的功能都是没有版权的单词内容,不含读物教材小说等审核人员拒审时提到的服务。

第三:小程序目前上线内容是单词消消乐功能和看图识字功能功能!都是背景音乐,有声读物是有版权的内容,但是卡片学习不存在版权内容,

目前我们有很多程序被这种问题大面积封禁,平台一直没有明确反馈如何修改,如何提交,服务内容正常合规还是会被下架产品。

麻烦社区工作人员看一下可以反馈一下,希望平台能够解封恢复小程序正常运行!

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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-12-29

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情。

    2023-12-29
    有用
    回复 7
    • 浩之昇佩
      浩之昇佩
      2023-12-29
      我们小程序目前上线的版本是不存在点读服务,和有声教材的,但是审核员审核的时候还是说存在教材点读,这一点很疑惑,目前上线的版本就是单词和卡片内容应该不涉及版权/读物这一类的文娱类目。
      希望审核人员从新审一下
      2023-12-29
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    • 浩之昇佩
      浩之昇佩
      2023-12-29
      2023-12-29
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    • 浩之昇佩
      浩之昇佩
      2023-12-29
      2023-12-29
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    • 浩之昇佩
      浩之昇佩
      2023-12-29回复浩之昇佩
      经过调整,点击学习按钮进入单词消消乐功能,不提供教材点读服务,
      2023-12-29
      回复
    • 浩之昇佩
      浩之昇佩
      2023-12-29
      你们的审核员到底审了没有审?工作态度这么糊弄吗?我们新提交的版本页面都换了,内容也换了,功能也换了。审都没有审直接驳回了?驳回原因还是之前的违规截图。你们都不看看程序发版之后新版的素材吗?到底看了没有看?麻烦楼主官方反馈一下这个问题
      2023-12-29
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