本月23日，上午9:23分，已经通过微信支付，支付了我们公众号认证的费用300元，且也按照腾讯公司的要求，用公司账号支付了一笔款项作企业认证，但是财务在打完款后，再次上公众号查阅认证进度，却没有显示我这笔认证的订单，居然要我重新认证，重新支付300元认证费。

那里都找不到可以解决的客服，腾讯的to b 做的有点欠缺啊！

希望这里可以给我答复。另，腾讯客服上已经提供了所有支付的截图，还有问题，到现在都没有给回复，我们等着开发小程序，所有团队人员都等着，耽误时间，真的很不方便。