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客户收了货,平台为什么还要让我们给客户赔钱?

小程序appid: wx526091016515afed

投诉编号:1230956

客户5月29日已经签收了快递,却还有申请平台客服介入。最主要的是昨天平台却还要判我们赔钱给客户。 这样的话,我们不但亏了货款的钱,还有倒赔客户钱,这是什么操作,还有天理吗? 这个客户从下单到快递签收,都没有在我们小程序提交过任何申请退款和售后问题,一切都很顺利! 她却直接通过微信支付就投诉我们。 很明显是职业白嫖党! 请官方核实!

这是客户电话和收货信息: (收货人: 李洁 电话:18902648316 地址:广东省 东莞市 南城街道 科创路凯达设计中心百司汇406)

快递单号:75882576729060 (中通快递)

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