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如图所示，一直没有结算。结算信息如下图，设置的邮箱也一直正常收发邮件，但是没有见结算信息的邮件发过来，不是15天结算一次的吗？
2 个回答
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你好，腾讯公司将在次月 1 日和次月 15 日前（如遇法定节假日，将会推迟），分别对上半月和下半月收入进行结算，并在结算完成后3个工作日内，发送结算单到你的结算单邮箱中。对应结算区间的结算进度会在下发结算单之后进行更新，请后续留意。
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你新填写的财务信息吧？如果的话，下次结算开始。
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