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群发后收不到消息,到历史消息里却可以看到?

最近两天,通过平台正常操作群发消息后,关注端却收不到消息,点开历史消息却可以查看。在后台已发送消息里,显示群发全部用户,但是不现实发送成功数量和失败数量,也无法对已发送的消息进行修改。





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3 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    星期五 14:52

    该问题平台在处理中,稍后在首页“已群发”会出现补发状态,可以留意下,补发不占用群发次数。

    星期五 14:52
    有用
    回复 5
    • 放开那芒果
      放开那芒果
      星期五 14:58
      您好,我们公众号也遇到了同样的问题,能帮忙解决一下吗?账号:互联网er的早读课(ID:zaoduke)
      星期五 14:58
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    • 三采
      三采
      星期六 14:30
      您好!我们公众号也遇到了同样的问题,能帮忙解决一下吗?账号:长兴和美心理(ID:xulq8166)
      星期六 14:30
      回复
    • 三采
      三采
      星期六 14:34回复放开那芒果
      他给你解决了吗?
      星期六 14:34
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    • 张晓宏
      张晓宏
      星期六 17:32回复三采
      我的解决了,新发的可以了,但是历史信息还是原样,修改不了
      星期六 17:32
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    • 汇医堂新疆分院网络科技部
      汇医堂新疆分院网络科技部
      2天前
      通过平台正常操作群发消息后,关注端却收不到消息
      2天前
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  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    星期五 10:31

    你好,麻烦重新试试,若还有问题提供下帐号

    星期五 10:31
    有用
    回复 2
    • 张晓宏
      张晓宏
      发表于移动端
      星期五 10:37
      您好,账号:IntelMining智能矿业(ID:IntelMining) 4月8日9日的文章能重新推送下吗?我要试只能明天试了,谢谢
      星期五 10:37
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    • 张晓宏
      张晓宏
      发表于移动端
      星期五 10:39
      另外我8日的推送里有篇文章错误了,现在后台也没法改
      星期五 10:39
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  • SHIELA
    SHIELA
    星期五 09:01

    遇到同样的问题,请问楼主找到原因了吗?

    星期五 09:01
    有用
    回复 1
    • 张晓宏
      张晓宏
      发表于移动端
      星期五 09:06
      还没有啊,太坑了
      星期五 09:06
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