我的小程序保障金申请退还的的时候条件都符合，但是就是无法申请退还，官方也不给具体原因，已经拖了1个多月了。
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该小程序wx5634730c419c74bb退保失败的原因是：银行户名填写错误，需填写对公账户开户证明上的账户名称
银行户名一般是当前小程序主体名称 不要错填写成银行支行名称哦
退保请商家注意以下几个点
1.如主体为企业，需选择对公转账
，需填写对公帐户，银行户名写银行开户证明上的开户名称，银行帐号也是开户证明上的即可
2.如是个体工商户，需填写营业执照经营者姓名的银行卡，选择对私转账
3.确认银行卡号和户名是否一致
4.银行户名是持卡人姓名，对公的是开户证明上的账户名称，请确认银行户名是否错误填写成银行卡的名字
5.如为小程序，核实商品是否已经下架，小程序是否已经下架
wx86cd19823ef10953 我的保证金为什么也退不了，一两个月了，你们客服也不回复，真垃圾
wx402ad3efcaa21bbf微信小程序id，保证金退不出来，客服一直都连接不上，也看不到排队进度