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小程序客服消息推送

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug 客服消息 客户端 安卓/iOS 1.0.0

appid: wx838665f5c50d52bb


小程序客服已经配置消息推送,测试通过,且正常使用了几周。今天上午忽然频繁出现收不到推送消息的情况(没有收到POST请求),查看过我们自己的服务,是正常的。


请帮忙查看。


最后一次编辑于  2018-09-28
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2 个回答

  • Band🕹
    Band🕹
    2018-09-28

    麻烦提供更多case信息。

    包括发送消息微信用户openid,和发送消息时间点。

    2018-09-28
    赞同
    回复 1
    • milo
      milo
      2018-09-28

      用户openid:oGZdG4zvbOVxPhdmOLukI24TtHIM

      发送消息的时间点:9月28日10:43 - 11:51(18条消息)

      2018-09-28
      回复
  • milo
    milo
    2018-10-10

    请问有什么进展吗?

    2018-10-10
    赞同
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