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视频号因为涉及无资质,已被限制传播是什么原因?

AppID
sphGrW0zMORPUgr

视频号名称:名都酒业

视频号ID:sphGrW0zMORPUgr


视频214 关注者258

发现帐号被减少推荐,一直找不出原因,后来在通知中心发现:

待完善帐号资质

根据视频号运营规范,本帐号涉及无资质提供交通运营/资源回收/婚介/出版等服务,已被限制传播;完成企业认证并选择相关行业(如交通运营/资源回收/婚介/出版等行业),按提示提示上传相关证明,审核通过即可解除限制;若帐号无相关违规,则轻触通知进行申诉即可。

关键是没有刚发现有端口的上传渠道去上传这个资质,我们本身是一个酒业公司,传播酒文化等知识,并非“交通运营/资源回收/婚介/出版”等问题。资质肯定是符合的,因为我们公司酒类资质是非常齐全的,而且也认证过,不知道为什么会被判定为这个问题。希望官方小二能解决下和解答下,非常感谢!



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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-05-23

    帐号发布内容无资质珠宝/酒类买卖的等,按规需开通视频号小店并申请对应类目以解除限制。若帐号已开通小店并申请了对应类目,可私信提交视频号店铺管理-类目管理列表页截图,以便我方查实,请知悉。


    开通店铺具体可参考:

    视频号小店【开店】指引:https://docs.qq.com/doc/DTlRNT3FkTFdJTUVI

    视频号小店-常见问题汇总:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/00002895cf0db887a42ef873d56c13

    视频号小店-商家指南-「类目资质」申请指引:https://docs.qq.com/doc/DTk1XTklQaU5sWGZU

    2023-05-23
    有用
    回复 2
    • 王涛-名都酒业
      王涛-名都酒业
      发表于移动端
      2023-05-23
      已经开通了视频号小店,小店也是上传了酒类资质的。视频号也是认证过的。如何私信您?
      2023-05-23
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    • 王涛-名都酒业
      王涛-名都酒业
      2023-05-24
      您好,资质齐全,请看一下,需要加急解除限制,万分感谢
      2023-05-24
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  • 臭臭
    臭臭
    2023-07-25
    解决了吗,我也是同样问题,我有小店还提示这样
    


    2023-07-25
    有用 1
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-05-23

    视频号小店与商品相关问题,可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。

    2023-05-23
    有用
    回复 2
    • 王涛-名都酒业
      王涛-名都酒业
      2023-05-23
      不是小店,是视频号播放被限流问题。
      2023-05-23
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-05-23回复王涛-名都酒业
      请以“视频号问题咨询”为主题,附上视频号名称以及问题描述和对应截图发送到channels@tencent.com。
      2023-05-23
      1
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