小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
我是第三方平台，要帮用户实现将公众号消息转给客服。
官方文档地址：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
我按照文档实现以后公众号会报错：该公众号提供的服务出现故障，请稍候再试
故障报警内容如下：
我是用php实现的，代码如下：
要实现收到内容包含"人工"、"客服"的字样时转给客服，其它时候回复“您好”。
看第一张图“您好”是可以正常收到的，说明后面的加密回复过程是没问题的，问题应该还是出在了$reply的内容上，我查了好多资料，有人说CreateTime取收到的CreateTime，我试了也不行。有没有达人知道问题出在哪里？
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
楼主你解决了吗
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
楼主你解决了吗