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视频号是否可以取消油箱的自动回复?

自从视频号邮箱有了这条自动回复!官方处理我们创作者的问题速度就更慢了,之前没有自动回复的时候三天内就能回复我们的问题,现在有了邮箱自动回复后今天是第五天了也不见给回复,目前官方在视频号处理问题的速度不如抖音快速,严重耽误创作者的热情!!!希望官方取消邮箱的自动回复功能,防止有的员工看了邮箱因为有自动回复直接不给创作者答复,谢谢!

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-03-25

    如超过7个工作日未回复,可私信发件人邮箱这边帮你反馈

    2023-03-25
    有用
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    • 逐梦
      逐梦
      2023-03-25
      我私信你后  你给我的回复是:请以“视频号问题咨询”为主题,附上视频号名称以及问题描述和对应截图发送到channels@tencent.com。
      我也是醉了 哈哈哈哈哈哈哈哈
      2023-03-25
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  • 童
    2023-03-24

    有一说一,视频号在客服这一块确实不如抖音

    2023-03-24
    有用
    回复 1
    • 童
      2023-03-24
      一个问题,一般5天能回你,真的就不错了。而且回你的内容,根本解决不了问题,全是套话
      2023-03-24
      1
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