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公众号群发的文章莫名的消失了，为什么？

2023年9月29日中秋节群发送的文章，到现在都还没出现在公众号里，没有说违规，也没退回来，已经把问题资料提交给腾讯客服平台，但平台愚到说不理解我提出的问题，找腾讯都是电脑客服，需要人工服务都没门。腾讯只知道收钱，不用服务吗？

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2 个回答

  • 青寒
    青寒
    2023-10-15

    因为你当时选的是【发布】，并不是群发，所以你当时发的文章不会出现在公众号对话窗口，也不会出现在公众号主页。

    2023-10-15
    有用 1
    回复 4
    • 秦明桂
      秦明桂
      发表于移动端
      2023-10-15
      谢谢，文章会在哪里看得到？
      2023-10-15
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    • 青寒
      青寒
      2023-10-15回复秦明桂
      一般可以通过编辑文章重新发表的方式，将文章发出去。但看你这个文章，是有时点要求的，只适合当时中秋的时候。
      个人建议放弃，除非你愿意这个中秋文章的发表时间变成是现在。
      2023-10-15
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    • 秦明桂
      秦明桂
      发表于移动端
      2023-10-15回复青寒
      谢谢！我已经发送推文上百次了，都还能犯这种低级的错误，既然发表是没有意义的，为何还会存在，容易产生误导，不仅耽误我的工作，还被领导认为我的工作失职
      2023-10-15
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    • 青寒
      青寒
      2023-10-16回复秦明桂
      以前这个功能叫“发布”（现在已经升级整合到发表中了），通常用于发布一些不想让粉丝直接看到的文章，然后你自己再整合利用，比如放在菜单中，或者整理合集，或者单纯做其他永久链接用途。
      这个类似永久链接的“发布”功能，官方上个月已下线。
      2023-10-16
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  • 恰好心动
    恰好心动
    2023-10-15

    之前发布的内容不会展示在公众号主页，改版之后，新发的才会展示在公众号主页里

    2023-10-15
    有用
    回复 1
    • 秦明桂
      秦明桂
      发表于移动端
      2023-10-15
      谢谢
      2023-10-15
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