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直播专享价如何新增授权?

小店已经关联了视频号,但在直播专享价新增授权时,无法添加账号,搜索框输入视频号ID或昵称都无法找到账号,已绑定的商家推广账号处也无数据。这是怎么回事呢?

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1 个回答

  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    02-10

    好,您遇到的问题可能是由于视频号账号的带货身份不支持“直播专享价”功能所致。


    请检查该视频号账号的带货方式:


    若为【达人带货】身份,则无法使用商家优惠券及直播专享价功能。

    仅【店铺自营】身份的视频号账号,才可被授权使用直播专享价。

    操作建议:


    登录视频号,进入【创作者中心】→【带货中心】→【个人中心】→【带货方式】,确认是否为“店铺自营”。

    若非“店铺自营”,请先切换为该身份。

    确认后,再回到微信小店后台【店铺管理-关联账号】,重新授权该账号使用直播专享价。

    可参考:https://store.weixin.qq.com/chengzhang/article/wiki?docid=7061&nonce=93bbfaa601fae790

    如仍未解决您的问题,请联系微信小店官方客服(登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」)  可以更好解决您的问题




    平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持

    02-10
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