使用鸿蒙手机高版本，用户登录时，会有提示授权框，但是只会显示公众号的头像 申请 ，没有显示申请授权的用户头像，昵称等信息，点完确定后，拿到了openid，发现这个openid似乎是固定死的 很多手机获取到的openid都是一模一样的，导致支付的时候，

h5内提示 “下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付”

小程序内提示 “提示appid和openid不一致，无法支付”。

这是什么问题？怎么解决？