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为何广告费几个月一直处于结算中,未收到款,也无法点击操作补发结算单?

自从2019年7月起,我们公众号的广告费一直处于结算中,未收到款,也无法点击操作补发结算单?

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1 个回答

  • 立十
    立十
    2023-03-14

    你好,你什么时候填写的财务资料?

    2023-03-14
    有用
    回复 4
    • ^诗颖
      ^诗颖
      发表于移动端
      2023-03-14
      2023年2月底
      2023-03-14
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    • 立十
      立十
      2023-03-14回复^诗颖
      补结与正常结算的流程是不一样的,补结流程涉及的程序较多,时间较长,历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的,还请耐心等待后续留意。
      2023-03-14
      回复
    • ^诗颖
      ^诗颖
      2023-03-14
      请问需要我们个人点击“操作-补发结算单”吗
      2023-03-14
      回复
    • 立十
      立十
      2023-03-14回复^诗颖
      不需要。会自动发邮箱,耐心等待即可。
      2023-03-14
      回复
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