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小程序申诉审核已经通过，但仍然被封禁“手机号授权”能力，请问如何处理？

AppID
wxfd32ad9532163353

明明在28号已经处理了违规内容，并且申诉通过，但仍在29号对手机号授权的能力进行了封禁；

在申诉通过后，审核通过前，没有任何形式的违规通知，在不知情的情况下对小程序进行了处罚；

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-02-09

    经核实 小程序为正常使用状态 之前的处罚已解除

    2022-02-09
    有用
    回复 1
    • Mrs.guo淑媛
      Mrs.guo淑媛
      2022-04-12
      你好，我们的申诉口子关了，无法再提交申诉审核，请问可以怎么解决呢？能帮忙解决下么，谢谢你。
      2022-04-12
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  • 耿霄
    耿霄
    2022-01-30

    是不是触发了他们的机器审核机制了，在重新反馈试试

    2022-01-30
    有用
    回复 3
    • 🐟小鱼
      🐟小鱼
      2022-01-30
      昨天晚上就提交了，但是他们是不是放假了😿，人工客服初七才上班
      2022-01-30
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    • 耿霄
      耿霄
      2022-01-30回复🐟小鱼
      2022-01-30
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    • 🐟小鱼
      🐟小鱼
      2022-01-30回复耿霄
      凉凉
      2022-01-30
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