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较大的视频上传视频号总是出现问题?

最近一个月在视频号上传过两次超过1G但不超过3G的视频,但都是上传后封面转圈很久,离开页面再次打开的时候显示上传失败,重复上传3次都是如此,最后只能不了了之,希望平台可以查看一下问题,使得上传过程更加流畅舒适,感谢

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-09-16

    请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。

    1. 视频号名字:

    2. 微信号(非手机号):

    3. 微信版本号:

    4. 发布视频的手机型号/发布视频的浏览器版本号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2023-09-16
    有用
    回复 1
    • jijiang
      jijiang
      2023-09-21
      您好,辛苦您方便时帮忙查看问题:
      1. 视频号名字:战舰世界
      2. 微信号(非手机号):WOWS_Offical
      3. 微信版本号:版本8.0.41
      4. 发布视频的手机型号/发布视频的浏览器版本号:版本 116.0.5845.190
      5. 问题描述:视频无法成功上传
      6. 问题发生时间:9月21日下午
      7. 问题截图或视频:
      2023-09-21
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