小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
如图，咨询者的消息记录还在，为什么回复的消息记录消失了？
刚回复完的一段时间内可以看到我方的消息记录，为什么一段时间之后回复的消息记录就会消失？
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你好，你目前再次尝试是否还会出现此情况。你查看你是否有使用客服消息，如果有的话你查看是否已同步到客服消息中
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你好，你目前再次尝试是否还会出现此情况。你查看你是否有使用客服消息，如果有的话你查看是否已同步到客服消息中