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你好。我司处理超期1年订单,客人再发起售后之后我们完成了线下退款,并上传了水单作为凭证。
订单售后状态为待客人确认,但客人表示没有任何确认的入口可以点击。
请问客人超过待确认时间后,订单是否会变为售后完成状态?
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