你好，1）个人信息请勿发布在公开平台，避免信息泄露；

2）在填写负责人手机号、邮箱时，提示“不允许被多人使用”，一般是出现了个人信息混用的情况，即手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

在平台备案系统中，人，手机号，邮箱均一一绑定，同一个人允许为多个小程序备案（同一主体下），可以提交一致的手机号和邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

3）建议贵司内部核实当前号码是否备案过其他负责人或是主体负责人与小程序负责人不同一人但重复填写 导致报错。