--后续：

工作人员排查也没有问题，最终更新微信解决，以前使用的是21年的801版本，更新到22年1月的8019版本，再次尝试发现粤信签界面都变大了，人脸还有白色外圈提示，随后成功识别。

因为手机是六年前的三星，所以最新一些版本的微信安装不了，顶多能安装到8019版本，豌豆荚里面下载的旧版。