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品退率:用户向商家申请品质原因退货率
品退率=品质原因申请退单数/成交订单数 (按月数据进行统计)
问题:
1、品质原因,以下哪一些退货理由 是属于品质退款范围
①假冒产品
②三无产品
③卖家发错货
④质量问题
⑤与商品描述不符
2、买家退货理由,申请了品质原因,联系买家修改退货理由为 其他后,那么这一笔订单算品质退货范围内吗?
1 个回答
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很负责任的告诉你 算的 从买家第一个申请原因开始 不够后面改不改都算
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