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备案不通过？

小程序ID wxf39ccc7ab11c12ab 备案提示我初审通过了，之后又收到通知：公安身份证接口核验不通过，上传的身份证没问题。现在不知道怎么办了

管局那边说是平台驳回的，让我找平台


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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-21

    核实小程序(appid:wxf39ccc7ab11c12ab)管局审核已通过。

    2023-12-21
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-12-14

    在设置--备案那查看驳回原因，截图看看，实在不理解，就点击【去备案】，进入备案流程页面右上角，点击【客服】，找人工，等待人工处理；

    2023-12-14
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    • 🍒他的猫
      🍒他的猫
      2023-12-14
      2点上班，02分联系人工就是排队1000+了，太难了
      2023-12-14
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2023-12-14回复🍒他的猫
      腾讯人工客服就是这样的，只能排队。。。。。。
      2023-12-14
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    • 珎邜
      珎邜
      2023-12-14回复🍒他的猫
      你今天如果没有排上,把联系客服那个链接保存下来,第二天可以接着排队
      2023-12-14
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  • BOBO
    BOBO
    2023-12-14

    这个找客服

    2023-12-14
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