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微信公众号的客服的账号管理功能异常？

微信公众号的，客服功能——账号管理功能内，客服无法增加客服或者删减客服了，联系客服半个月了，一直无法解决

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2 个回答

  • 🐒
    🐒
    2023-12-05

    你好， 为什么我们公众号在正常使用，突然有一天没有客服列表了，走的人不能删除，来的人不能加入，这是什么情况，大半个多月了，还没有解决。

    2023-12-05
    有用 1
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  • Summer✨
    Summer✨
    2023-12-01

    公众号是认证的吗？是否有违规呢

    2023-12-01
    有用
    回复 7
    • Y.
      Y.
      2023-12-01
      是认证的，无违规，公众号名字：拍拍分期
      2023-12-01
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    • Y.
      Y.
      2023-12-01
      已经找公众号投诉过很多次，他们都说没有任何异常，但是我就是看不见啊，我现在员工入职离职我都无法处理账户问题了
      2023-12-01
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    • Y.
      Y.
      2023-12-01
      gh_98b6472fdab3  这个是我们的ID吗
      2023-12-01
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    • Summer✨
      Summer✨
      2023-12-04回复Y.
      你截图下面的中间有蓝色的添加客服吗？点那里看看
      2023-12-04
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    • Y.
      Y.
      2023-12-05回复Summer✨
      没有的
      2023-12-05
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