给提问的开发者的建议:
1、审核申诉问题,建议优先走腾讯客服(工单)流程。(路径:kf.qq.com)
2、提问之前先查询文档、通过社区右上角搜索已经存在的问题。
3、写一个简明扼要的标题,并在正文描述清楚你的问题。
4、对于提供信息过少的问题,会直接关闭,请提供完整信息以后重新打开问题。
一、各位开发者,当审核未通过,请按如下模版反馈问题至工单或者社区发帖
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方):
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可):
3、问题描述(具体问题介绍):
4、问题截图(客户端问题界面截图):
二、代码审核时间
登录微信公众平台小程序,进入开发管理,开发版本中展示已上传的代码,管理员可提交审核或是删除代码,代码审核7个工作日完成。
注:常规审核时间为2-3个工作日完成,如无特殊情况且未超过7个工作日发帖将不予反馈,请耐心等待审核结果。
三、小程序未通过会涉及哪些类型?
主要涉及有小程序服务类目、基础信息、上线后功能使用、内容、可用性和完整性。
注意事项 | |
服务类目 | 小程序发布的内容与小程序申请的服务类目要保持一致。 小程序发布的内容涉及特殊行业时,未选择相应的类目。特殊行业参考:特殊行业所需资质材料 |
小程序内容 | 小程序内容不得发布平台支持的服务类目以外的内容:如游戏、虚拟支付等; 不得发布非法博彩,违反相关法律法规的内容。 |
基础信息 | logo不得侵犯其他品牌权利; 详细小程序简介避免政治敏感、色情、敏感词语的出现; 不得对知名品牌名称添加特殊符号,恶意引导用户。 |
小程序上线后功能使用 | 小程序所实际提供的服务和内容,必须是正式的,不能以Demo形式提交; 不得以使用其他应用程序为条件使用小程序。 |
可用性和完整性 | ios和安卓系统环境下,小程序首页都无法加载或者一直处于加载状态中。 |
为什么 我第一次发布 服务类目都是相同的 第二次发布也是相同的 为什么审核不通过呢 wxfe41e37f6fc58dfa?
我实在搞不明白
@ltzz
小程序名“护考无忧”,选的类目是在线教育,早已上线。
我的小程序“你的三味书屋”,同样的功能,却被告知,涉及个人小程序未开放类目:文娱-资讯,建议选择企业小程序?
我的小程序完全可以属于在线教育,请求重新审核!
我是个人开发者。同样值得尊重。
@ltzz 辛苦了,帮忙审核下APPID:wx5cc48eda99ac964a
能不能再给次机会,帮忙审核一下appId:wx07899a37f3ee4770
下次一定安排好给足审核时间。。。这次23~25号的活动,跪求帮忙啊,过了今天还剩两天了T^T
想问一下如上描述:
注:常规审核时间为2-3个工作日完成,如无特殊情况且未超过7个工作日发帖将不予反馈,请耐心等待审核结果。
其中的如无特殊情况,这里的特殊情况大概指什么啊。。。
6月20号提交审核的 AppID(小程序ID): wx07899a37f3ee4770,现在还在审核中。明天涉及到公司每年一次的活动,帮忙审核一下,辛苦了,跪求T^T
6月20号提交审核的 AppID(小程序ID): wx5b674987b96550d2,现在还在审核中。有点打乱了公司的计划了,希望能尽快审核一下。辛苦了
@ltzz 幸苦了,上周已经提交了,然后因为需求变更只能取消审核,重新提交,已经一周了,希望能尽快审核,谢谢,麻烦了。
AppID(小程序ID):wx5c338e5e1b4eb7f2
虽然还没到7个工作日,但公司宣发材料已经发出给用户,迫切希望今天可以审核通过!!
AppID(小程序ID):wxa2d55800f20ed064
漫长的等待期。。。审核太慢了。。。。。