给提问的开发者的建议:
1、审核申诉问题,建议优先走腾讯客服(工单)流程。(路径:kf.qq.com)
2、提问之前先查询文档、通过社区右上角搜索已经存在的问题。
3、写一个简明扼要的标题,并在正文描述清楚你的问题。
4、对于提供信息过少的问题,会直接关闭,请提供完整信息以后重新打开问题。
一、各位开发者,当审核未通过,请按如下模版反馈问题至工单或者社区发帖
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方):
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可):
3、问题描述(具体问题介绍):
4、问题截图(客户端问题界面截图):
二、代码审核时间
登录微信公众平台小程序,进入开发管理,开发版本中展示已上传的代码,管理员可提交审核或是删除代码,代码审核7个工作日完成。
注:常规审核时间为2-3个工作日完成,如无特殊情况且未超过7个工作日发帖将不予反馈,请耐心等待审核结果。
三、小程序未通过会涉及哪些类型?
主要涉及有小程序服务类目、基础信息、上线后功能使用、内容、可用性和完整性。
注意事项 | |
服务类目 | 小程序发布的内容与小程序申请的服务类目要保持一致。 小程序发布的内容涉及特殊行业时,未选择相应的类目。特殊行业参考:特殊行业所需资质材料 |
小程序内容 | 小程序内容不得发布平台支持的服务类目以外的内容:如游戏、虚拟支付等; 不得发布非法博彩,违反相关法律法规的内容。 |
基础信息 | logo不得侵犯其他品牌权利; 详细小程序简介避免政治敏感、色情、敏感词语的出现; 不得对知名品牌名称添加特殊符号,恶意引导用户。 |
小程序上线后功能使用 | 小程序所实际提供的服务和内容,必须是正式的,不能以Demo形式提交; 不得以使用其他应用程序为条件使用小程序。 |
可用性和完整性 | ios和安卓系统环境下,小程序首页都无法加载或者一直处于加载状态中。 |
您好,昨天提交的小程序,appID:wx7a4250dc74b1d1cd 用户希望更早用到新版本的小程序。 麻烦看一下, 谢谢。
您好,appID:wxecdffdf9e1edd77b小程序,请受累尽快审核一下,公司和别人对接,马上上线了,
您好,昨天提交的小程序,appID:wxa99a84a810aa524e 希望审核人员能够尽快审核,公司比较着急发布活动,非常感谢!
wx1aa02634b90f3f8a 马化腾爸爸我求你了 快点审核吧 今天就要用啊 我跪下了。
今天早上提交审核,明天领导要用,辛苦尽快审核一下,拜托啦@ltzz
小程序APPID : wxda04dcc9704d4836
求尽快审核通过.感谢
appId:wx2e6e006f4890390d 能否加急审核一下,急需,活动公告已发布。辛苦了, 谢谢
小程序appid: wx19535f8d94801681 能否加急审核一下。已上线的项目,今天快被投诉死了。。辛苦了。谢谢