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企业流量主没有结算数据，为什么？

请问一下，我的企业流量主2月25号开通的，现在3月31号了，一直没看到结算数据，只显示“暂无数据”，为什么呢？大家教教我怎么弄

AppID：wxf005efce9da47d99


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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-03-31

    你好，平台2月下的结算记录展示稍有延迟，请后续留意查看。2月下结算单已正常下发至贵司结算邮箱，实际收入请以收到的结算单为准。

    2022-03-31
    有用
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    • Connie
      Connie
      2022-04-01
      你好，我查看了结算邮箱，并没有收到2月至今的任何结算单，麻烦再跟进一下
      2022-04-01
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-04-02回复Connie
      提供下邮箱
      2022-04-02
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    • Connie
      Connie
      2022-04-06回复社区技术运营专员--许涛
      接收结算单邮箱：318606566@qq.com，至今只收到3月上半月的结算单，2月下及3月下半月的一直没收到，“财务管理”页面下也一直看不到结算收数据，如图。辛苦您查找一下原因，谢谢~
      原始ID：gh_342c89978dc1，开发者ID：wxf005efce9da47d99
      2022-04-06
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-04-07回复Connie
      目前结算单只下发至3月上半月，3月下半月的结算单请后续留意。<br />查询2月下结算单是有下发至贵司结算邮箱的，建议核查收件邮箱的收信规则设置，邮件是否进入垃圾箱或被拦截之类的，也建议将腾讯域名tencent.com设置为白名单。<br />目前已重发2月下半月结算单至贵司结算邮箱，请后续留意。
      2022-04-07
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    • Connie
      Connie
      2022-05-20回复社区技术运营专员--许涛
      你好，目前我们收到2月底3月上的结算清单，3月下4月上的结算清单一直没有收到，点击补发也并没收到，但变动通知这些邮箱是能收到的，请问是为什么啊？原始ID：gh_342c89978dc1，开发者ID：wxf005efce9da47d99 接收结算单邮箱：318606566@qq.com
      2022-05-20
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