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发起微信退款申请因余额不足失败,充值后重新发起一直未成功?

商户号
1509060011

发起微信原路退款申请,第一次提示“<err_code_des><![CDATA[基本账户余额不足,请充值后重新发起]]></err_code_des>”,我方重新成功后重新发起退款,一直返回“<trade_state_desc><![CDATA[订单发生过退款,退款详情请查询退款单]]></trade_state_desc>”,这个该怎么解决,我司代码做了微信这边返回异常的情况下会做事务回滚,并不会记录第一次的退款申请单号,现在导致这个退款一直无法重新申请

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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    01-05

    你好辛苦私信发下订单请求和响应参数 和4200开头的交易单号协助核实订单实际退款状态

    01-05
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    01-04

    直连还是间连?

    01-04
    有用
    回复 14
    查看更多(9)
  • D·穆
    D·穆
    01-04

    而且微信商户平台退款管理也一直无法查询到这笔退款申请

    01-04
    有用
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