公司视频号做企业认证时，错把我个人的视频号给认证了，然后我放弃了我个人视频号的认证之后，拿公司的视频号去认证时，一直提示账号被使用，这个要怎么找回呢。

因为我是公众号辅助认证的，必须和公众号名称一样才可以进行认证，但现在就一直提示我名称已被使用了。不知道是不是我个人视频号认证过这个名称的原因，哪怕我放弃了认证，这个名称也是会一直被占用的是吗，请问这个怎么处理？