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小程序通知是否可以支持 10天后不要自动确认收货?

微信内嵌小程序现在是10天自动确认收货,想问在用户发起售后的情况下,假如到了10天,是否可以不要自动确认收货,能否延迟到用户发起售后完成了再确认收货?

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2 个回答

  • Demons
    Demons
    04-03

    不能 若在用户主动/系统自动确认收货时,仍有纠纷投诉未解决,则需等待纠纷投诉解决后进行资金结算。

    04-03
    有用
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    • 毛毛虫
      毛毛虫
      04-12
      纠纷投诉的流程是在我们自己的系统内进行的,怎么通知平台此时不要自动确认收货呢
      04-12
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  • 毛毛虫
    毛毛虫
    04-12


    你们解决了吗,这个问题?

    04-12
    有用
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