你好，根据你提供的页面截图可以看到报错“负责人与小程序管理员不一致”

出现这种提示一般都是第三方服务商协助创建的小程序未完善管理员实名信息，需补充管理员实名信息后才能进行备案，补充指引参考：

• 小程序MP后台-成员管理-管理员-修改。
• 验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证。
• 绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交，即完成管理员实名信息补充。
• 相关文档可参考：如何完善小程序实名信息

是否是小程序的管理员离职了，管理员无法配合你的话，你可以通过找回账号，重置小程序的管理员微信：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan，更改管理员信息

左侧菜单-成员管理 将小程序管理员 更换成你自己

成员管理-修改 那不能修改吗