# 如何完善小程序实名信息

• 通过 API 快速注册的小程序，在注册后仍需小程序的管理员前往微信公众平台进一步完善实名信息，而登录微信公众平台之前，则需前往「小程序助手」完善邮箱信息方可正常登录
• 其他说明：实名信息不完善的小程序无法正常完成备案，即若该小程序实名信息不完善即前往备案，将会遇到下方报错，依据本文指引完善相关信息即可
• 或调申请小程序备案接口进行备案会出现 86316 的报错

# 1、补充邮箱

• 访问「小程序助手」小程序，进入「选择小程序」的列表，选择需要补充邮箱的小程序
• 进入小程序详情后，点击左上角的头像进入「基本信息」页
• 点击「登录邮箱」去设置
• 填写邮箱以及小程序密码，点击保存
• 系统会发送验证邮件到邮箱，前往邮箱点击邮件中的链接即可确认认证
• 认证即可完成邮箱绑定，此时管理员可前往微信公众平台登录
• 温馨提示：填写的邮箱地址需未绑定个人微信、公众号、小程序、微信开放平台的邮箱

# 2、完善管理员实名信息

开发者可通过「更换管理员」的方式完善管理员的实名信息，相关操作步骤如下：

• 登录微信公众平台
• 前往「管理-成员管理」，点击修改

• 验证原管理员

• 验证通过后即可将管理员的信息完善并提交（补充，此时可以录入与原管理员一致的信息）