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公众号关键字自动回复为什么会失效？

之前设置了几十个关键词自动回复都是正常使用，最近一直失效，不能自动回复

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-03-07

    你好，能否提供相关公众号原始ID，其中一个关键词的设置截图给我们查看

    2023-03-07
    有用
    回复 6
    • 陈建朴
      陈建朴
      2023-03-07
      2023-03-07
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    • 陈建朴
      陈建朴
      发表于移动端
      2023-03-07
      gh_827d3332b5be
      2023-03-07
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    • 陈建朴
      陈建朴
      2023-03-07回复陈建朴
      gh_827d3332b5be
      2023-03-07
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-03-08回复陈建朴
      好的，我们再查看这个问题，后续查询到原因社区回复你，可以留意后续消息
      2023-03-08
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-03-08回复陈建朴
      你好，你还设置了半匹配的关键词3的回复，建议你可以修改一下这个规则再次查看是否可以触发这个关键词的回复
      2023-03-08
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