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公众号群发一直显示视频审核中,但后台却显示已经群发,用户却没有收到,但是多媒体素材库中显示已经通过审核,怎么解决?
12 个回答
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你好,具体请提供下公众号id这边核实,如果是审核中创建群发的视频问题这边已在排查中,后续建议先等视频在素材库显示审核通过后再创建群发。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
公众号发送的时候视频未审核通过,发出去过一会视频审核通过,但是公众号信息没发出去,找不到哪里去了?
zmle066
我的也是这个问题 ID:gh_8a10ecfa7ecc
能帮忙处理一下吗?
gh_d20f04defca5
同样问题,麻烦帮忙处理一下,取消群发就好。
gh_0ca445237950 我的也是这个问题,麻烦帮我处理下
怎么重发?一直审核,两个账号是这样了。
我也是这个问题....
我也是遇到同样的情况了,请问怎么解决呢?ID为:gh_176eb7b68208。
我 也是
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你好,具体请提供下公众号id这边核实,如果是审核中创建群发的视频问题这边已在排查中,后续建议先等视频在素材库显示审核通过后再创建群发。
公众号发送的时候视频未审核通过,发出去过一会视频审核通过,但是公众号信息没发出去,找不到哪里去了?
zmle066
我的也是这个问题 ID:gh_8a10ecfa7ecc
能帮忙处理一下吗?
gh_d20f04defca5
同样问题,麻烦帮忙处理一下,取消群发就好。
gh_0ca445237950 我的也是这个问题,麻烦帮我处理下
怎么重发?一直审核,两个账号是这样了。
我也是这个问题....
我也是遇到同样的情况了,请问怎么解决呢?ID为:gh_176eb7b68208。
我 也是