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公众号里面的客服消息跳转到小程序，提示加载小程序信息超时，无法启动（4,-10002) ?

有些用户可以成功跳转，有些用户不行？

最后一次编辑于  06-07
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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    06-07

    你好，安卓还是iOS呢？微信版本号是多少

    06-07
    有用
    回复 4
    • piuwon
      piuwon
      06-07
      安卓，8.0.49
      06-07
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      06-07回复piuwon
      复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，具体时间点
      06-07
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    • 啄米
      啄米
      06-11回复piuwon
      跳转小程序的href非法，请规范填写
      06-11
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    • piuwon
      piuwon
      06-12回复啄米
      我不设置这个字段了，但是电脑端收到消息还是会显示个a标签，希望能优化下
      06-12
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  • 大山
    大山
    06-07

    这是一个什么格式的地址，正常访问小程序码是否可以正常显示？

    06-07
    有用
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