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客户申请退款，商家没有及时退款，平台直接退了，之后这个客户订单的退款接口为什么没有关闭。商家后面又操作了退款成功，客户相当于收到了2次退款？
2 个回答
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你接入一下交易投诉接口就好了https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/complaint.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
真收到了2次吗？还是说只是改变了状态
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你接入一下交易投诉接口就好了https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/complaint.html
真收到了2次吗？还是说只是改变了状态